客戶信息地圖抓取工具能不能做？
時間 : 2022-07-08
最近有一位酒廠的老板，把鄭州今昔網絡的技術人員喊過去，想做一些推廣優化相關工作。在聊完正常的工作之后，這位老板忽然問了一句，客戶信息地圖抓取工具能不能做？幸好我們的技術懂這個。要不然還真被問住了。
客戶信息地圖抓取工具，如果說能用話，那它只能用機器人進行電話篩選，基本上可以實現用地圖抓取客戶信息的。但是如果你用人工進行電話篩選，我不建議你這么做。主要有以下幾個原因。
第一、意圖抓取到的客戶信息實效性不強，很多客戶已經不在這個行業做了。
第二、人工篩選的成本太高，我們試過三個業務員，每人一天打200個電話，根本篩不出有效客戶。
第三、主動電話營銷的拒絕率本來就非常高，如果說你想快速見效，快速成交的話，還是不建議你采用此類方法。
有沒有好用的記錄客戶信息的軟件？
如果只是記錄，可以用任何軟件。EXCEL沒有問題。但是如果你記錄了你做了什么，我相信你想要的是如何管理你的會員，如何挖掘他們的價值。如果是這種需求，你需要的是一個優秀的會員系統，這就是你所說的CRM。
市場上比較不容易。CRM孰優孰劣，CRM它也與具體的細分行業有關。我在這里只談傳統CRM缺點CRM是隨著傳統ERP只要用于管理企業內部客戶，PC時代的產物。
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